Если у вас есть ощущение того, что вам кто-то лжет, тогда воспользуйтесь «методом Коломбо», названный в честь детектива из сериала, которого сыграл Питер Фальк, чтобы вывести врунишку на чистую воду.
Эту тактику, которую также используют врачи, чтобы определить лгут ли им пациенты, можно применять к любой подозрительной персоне, в которой вы сомневаетесь.
Коломбо повторяет одни и те же, казалось бы, тривиальные, вопросы через определенные интервалы времени, притворяясь немым или проявляя забывчивость, таким образом он заставляет убийцу совершить ошибку или дать детективу небольшую, но важную деталь/зацепку.
Эта формула сделала сериал, созданный в США, хорошо узнаваемым во всём мире. Но она также оказалась лучшим способом для профессионалов, стремящихся докопаться до истины, особенно для врачей, лечащих врущих пациентов, говорится в докладе психиатров из уважаемой Гарвардской медицинской школы.
Как использовать «метод Коломбо»:
- Используйте случайные вопросы, чтобы заставить другого человека говорить открыто.
- Оденьте потертую одежду и используйте специфический язык тела.
- Путайтесь во время разговора — это будет означать, что вы некомпетентны.
- Всегда будьте дружелюбны и приветливы, несмотря на потенциальные угрозы.
- Используйте бессмысленную болтовню, чтобы отвлечь человека, с которым вы общаетесь, и пробудить в нем ложное чувство безопасности.
- Когда же человек достаточно расслабится, как будто бы случайно задайте вопрос, на который вы хотите получить ответ.
- Эта тактика, которая часто используется врачами, чтобы узнать, лгут ли им пациенты, может легко применяться каждым, кто подозревает, что ему говорят неправду.
Доктор Бич сказал: «Для пациентов, которые подозреваются в преувеличенной симптоматике, «метод Коломбо», названный в честь телевизионного детектив, которого сыграл Питер Фальк, может быть особенно полезной стратегией. Этот метод использует как повторяющиеся, разделенные по времени вопросы о конкретных деталях, чтобы обнаружить несоответствия в истории, так и небольшую конфронтацию, смягчаемую собеседником, изображающим наивность».
Например, объясняет он, можно мягко упрекнуть пациента из-за несоответствия в их повествованиях, к примеру тогда, когда кто-то причиной собственной депрессии считает смерть брата.
Доктор Бич говорит: «Можно просто с любопытством спросить: «Я просто хочу убедиться в том, что правильно вас понял. Я вижу, что вы сильно подавлены из-за смерти вашего брата, но вижу в записях, что ваш брат также умер в 2006, 2008, 2011 и прошлом году. Это были разные братья?»
«Представляя это как вежливый вопрос и соглашаясь с пациентом, чтобы помочь интервьюеру понять историю, в то же время признавая стресс пациента, также интервьюер может сообщить пациенту о абсурдности его уловок», — сказал доктор Бич.